『题目』：服务人员之间并列而坐时，离座最好是左进右出（）
- 答案:
- A.错误
1、局《服务质量规范》中要求硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“保持安静、请勿喧哗”标志,走廊有地毯（）
- 答案:
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2、遗体接运服务价格的制定，由于一些特殊原因，如由于客户与医院太平间管理人员之间的手续没有办全而导致遗体接运人员无法接尸，并进行第二次接尸的，客户应支付适当的（）
- 答案:
- A.补偿金
3、职业道德是从业者遵循的符合职业特点的职业行为规范，通过学习与实践修养成善的职业品质，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、银行业从业人员应当公平对待所有客户，根据所谓机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，也算歧视（）
- 答案:
- A.错误
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