『题目』：涉及投诉机场大巴车司机态度、机场大巴车车辆的相关问题联系机场，派至其他部门（）
- 答案:
- A.错误
1、凡消费者提出的涉及服务态度、服务质量、服务产品的意见和建议、员工违规操作、违法违规行为、道德风险、金融犯罪等均为消费者投诉受理范围（）
- 答案:
- A.正确
2、北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期间，王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上。于是王先生向旅游投诉处理机构投诉旅行社。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是（）
- 答案:
- A.北京
3、司机张某驾龄已有20多年，一日张某驾驶满载的旅游大巴行驶在高速路上，在一转弯处凭借自己多年的驾驶经验未减速超车，结果与一奥拓相撞，造成奥拓司机死亡，问张某对事故的发生抱有的心理态度不正确的是（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、途中发生货装问题时，车站能处理的由车站处理，涉及装载加固等无法处理的由车站通知货运人员处理。列车在车站临时甩挂车辆时，由车站修改司机的《列车编组顺序表》、《列车编组通知单》或重新提供，修改时应加盖经办人名章或签字（） jXJуBα、СOM 收集
- 答案:
- A.正确
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