『题目』:电费电子托收用户应生成收费合同号,方法:营销信息系统—系统子程序—系统管理—小额现金支付信息维护—托收信息维护。此菜单功能,能生成批量用户的收费合同号()
- 答案:
- A.错误
1、电子托收用户要求来供电营业厅交费,营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理()
- 答案:
- A.错误
2、协议收费日8号是与用户约定每月8号托收电费()
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3、凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式的用户应及时向人行结算中心发送更新() jXjyBɑ.cОm收集
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4、电子托收用户到营业厅打印电费发票,无法提供户号,让用户提供扣款账号、扣款日期,在客户缴费电子托收状态模块按账号、发送日期查询到扣款后,查询户号明细()
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5、电费电子托收的前提:营销系统客户档案中的收费方式为“托收”或“预托收”,托收信息中开票方式为“电子托收”,托收户名、帐号、开户行正确()
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