『题目』：因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关，故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可（）
- 答案:
- A.错误
1、客户致电反映其使用农行信用卡办理的购车分期，由于客户未按时还款故产生违约金。金标原因选：3000因金融机构管理制度、业务规则与流程引起的投诉（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、下列属于金融消费者投诉业务办理渠道的是（）
- 答案:
- A.前台业务渠道
- B.中后台业务渠道
3、金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是保障金融消费者的（）
- 答案:
- JxJybɑ·CОm整理A.依法求偿权
4、储蓄类国债承销机构应当向社会公布本单位受理金融消费者储蓄国债业务投诉的等事项。（）
- 答案:
- 正在整理中！
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