『题目』:预警系统中,如增量后最大购票数量/增量前最大购票数量>=200%,引起系统预警。() 答案: 请移步公众号查询
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『题目』:《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单仅作为旅客乘车的信息提示() 答案: A.错误
『题目』:旅客退票必须在购票地车站或中途站办理() 答案: A.错误
『题目』:根据车站布局合理增设预制票点,视客流情况在预制票点前设置购票隔离区,隔离区原则上需设置进、出两个不小于1.5米的缺口() 答案: A.错误
『题目』:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票,补票事由为“车票丢失”() 答案: A.错误
『题目』:乘客在TVM购票单程票时,可选择使用站名模糊查询方式购票() 答案: A.错误
『题目』:当自动售票机(TVM)检测到乘客的购票操作超时,TVM界面将提示超时并回到服务首页,如果乘客已经投币,将不会原币退还,需联系车站工作人员() 答案: A.错误
『题目』:《关于落实junren优先有关工作的通知》明确,车站必须设junren专用购票窗口,为junren购取车票提供优先服务() 答案: A.错误