插入语

『题目』：交谈过程中应注意哪些问题 答案: A.要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向 B.要结合开放式与封闭式提问 C.不要公式化提问，要因人而异，可选择一个病人喜欢的话题而逐步展开 D.切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问 E.谈话时还要注 … 阅读全文