继续教育沟通的艺术

《沟通的艺术》:会说的不如会听的,会听的不如会沟通的 特油炸排骨:不过,仔细想想其实冲突并不是一无是处,《沟通的艺术》就提出,用正确的沟通模式处理冲突,不但会减轻冲突的伤害,甚至还有可能成为增进彼此关系的契机。 作者为我们介绍了五种处理冲突的沟通模式。有回避问 … 阅读全文