『题目』：在12306.cn网站购票，在铁路代售点窗口换票时，不收取任何服务费（） 答案: A.错误
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『题目』：丢失车票的旅客,可在车票票面发站开车前到代售处办理挂失补服务（） 答案: A.错误
『题目』：车站代售点窗口也可办理退票业务（） 答案: A.错误
『题目』：代售点后台定义每次限售张数原则上不得超过硬座（软座）10张，硬卧（软卧）5张办理，遇春运等特殊情况，按集团公司临时规定执行（） 答案: A.错误
『题目』：市民发现未取得相关许可的商铺代充、代售液化石油气的，可通过“东莞寮步”微信公众号的（）功能发送至寮步镇社会治理信息平台，由镇社会服务管理“智网工程”指挥调度中心依托信息平台的指挥调度系统派遣至相关部门处置。 答案: A.我要上报
『题目』：《》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，应提供购票信息单,不出具纸质车票，旅客须当场核对购票信息。（《》（暂行）（铁客[2019]18号）第7条）（） 答案: A.错误 1、《铁路 … 阅读全文
『题目』：《》（铁客〔2019〕18号）规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续（） 答案: A.错误 1、《铁路旅客电子客票实施 … 阅读全文
『题目』：在12306.cn网站购票，在铁路代售点窗口换票时，不收取任何服务费（） 答案: A.错误 1、《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在铁路代售点查询窗口取票时，每张车票收取元客票销售服务费（） 答案: A.5 2、旅客在123 … 阅读全文
『题目』：丢失车票的旅客,可在车票票面发站开车前到代售处办理挂失补服务（） 答案: A.错误 1、丢失车票的旅客，须在票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务（） 答案: A.正确 2、《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规 … 阅读全文
『题目』：航空运输企业的增值税销售额包括代收的机场建设费（民航发展基金）和代售其他航空运输企业客票而代收转付的价款（） 答案: A.错误 1、机场航空安保委员会成员应当包括机场管理机构、公共航空运输企业、民航地区管理局或监管局、机场工安机关、空管部门、油料企业 … 阅读全文
