大臂

『题目』：客运服务人员在指示方面时应五指并拢，小臂带动大臂，根据指示距离的远近调整手臂的高度，身体随手的方向自然转动，目光与旅客的目光一致（） 答案: A.错误 1、客运服务人员为乘客指路时应五指并拢（） 答案: 正在整理中！ 2、《铁路旅客运输服务质量规范》 … 阅读全文