『题目』：由于冲正或退费导致需重新打印发票的情况，原发票无需作废，直接打印即可（） 答案: A.错误 1、分行操作人员在发票打印时，因系统原因导致发票打印报错。此时操作人员应通过发票补打交易重新补打发票即可，不可进行发票作废或转待销毁等操作。若补打发票失败，应 … 阅读全文
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『题目』：使用智慧柜员机成功完成的现金存款交易可以在对级主管授权的情况下，实现业务冲正（） 答案: A.错误 1、在发起农信银存款冲销后，以转账方式办理的农信银通存业务，交易成功；以现金方式办理的农信银通存业务，交易成功，柜员使用“7022传票录入”交易支取现 … 阅读全文
『题目』：预收费冲抵欠费的记录不能进行冲正（） 答案: A.错误 1、根据《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》，对名单车辆予以引导和付费时，工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备，全程进行共工作记录，并留存工作录像不少于（） 答案: 正在整理中！ 2、 … 阅读全文
『题目』：错账冲正金额大的，应履行核准（复核）手续，金额小的，可不履行（） 答案: A.错误 1、柜面现金收费作业流程包括：业务受理及处理、资料审核及身份识别、核对应收金额、确认收取资金、履行反洗钱手续及几项内容（） 答案: 正在整理中！ 2、对拟与本行合作的 … 阅读全文
『题目』：大额收付款以及冲正交易必须经派驻业务经理复核（） 答案: A.错误 1、对个人人民币20万（含）及等值外币（含）以上现金取款、转账汇款的大额交易业务，现场核准柜员或派驻业务经理要核实客户身份，与账户人核实，确认无误后在业务申请书上签字确认（） 答案: … 阅读全文
『题目』：冲正交易允许余额或积数出现负数（） 答案: A.错误 1、冲正交易不允许余额或积数出现负数（） 答案: A.正确 2、对于应进行入账处理的汇入款项，柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转 … 阅读全文
『题目』：抹账及冲正交易为纠正柜员操作差错而办理，也可以应客户要求对账务记载正确的交易进行抹账或冲正处理（） 答案: A.错误 1、柜员办理非税收入缴费业务时，当日发现因柜员操作不当形成差错的，应使用交易进行处理（） 答案: 正在整理中！ 2、柜员办理农信银个 … 阅读全文
『题目』：税务部门在规定的时间内未收到实时缴税回执信息时，可以发起冲正信息冲销该笔业务。我行系统收到TIPS发送的冲正信息后，人工审核冲正报文要素办理冲正业务。各业务经办行应定时查看系统，保证通讯畅通、系统平稳运行（） 答案: A.错误 1、_JxJYbα·С … 阅读全文
『题目』：同一个流水号对应的多笔业务，如果需要冲正必须全部冲正，允许只冲正其中某一笔（） 答案: A.错误 1、沃行中台受理了一个融合业务，其中包含3个手机号，1个宽带，在回填单号时，需要填写（）个订单流水号 答案: 正在整理中！ 2、正线施工计划编制，允许的 … 阅读全文
『题目』：新核心系统中的“存款统一冲正”交易，经主管审批后，可以跨机构进行处理（） 答案: A.错误 1、对于已核销的贷款、已核销信用可透支和已核销的垫款，（），营业机构应通过核心业务系统使用3014贷款停息、恢复交易进行停止计息处理 答案: 正在整理中！ 2 … 阅读全文
