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营业人员

营业人员受理客户申请后,需录入营销系统的,即时录入系统。有客户资料或资质证件尚在有效期内,则需客户再
 

『题目』:营业人员受理客户申请后,需录入营销系统的,即时录入系统。有客户资料或资质证件尚在有效期内,则需客户再次提供() 答案: A.错误 1、营销营业〔2017〕40号明确要求,装表接电时限:对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,个工作日内 … 阅读全文

每天第一个到达营业场所的营业人员,不需等待第二名营业人员到来,可先开启营业大门和营业室联动门,搞好卫
 

『题目』:每天第一个到达营业场所的营业人员,不需等待第二名营业人员到来,可先开启营业大门和营业室联动门,搞好卫生,做好营业前的各项准备工作() 答案: A.错误 1、运钞车到达最后一个营业场所送款箱时,为确保安全,运钞车押运人员应帮助营业人员提送款箱() 答案 … 阅读全文

营业人员应每周进行发票盘点,保证实物发票信息与系统发票信息相符()
 

『题目』:营业人员应每周进行发票盘点,保证实物发票信息与系统发票信息相符() 答案: A.错误 1、营业人员应__进行发票盘点,保证实物发票信息与系统发票信息相符() 答案: A.每日 2、作为营业厅的一员,营业人员除了保证工作质量、提升服务能力之外,还需懂得 … 阅读全文

对自动录入信息与有效证件所载信息不符或存在生僻字无法自动录入时,电信业务经营者可直接授权营业人员手工
 

『题目』:对自动录入信息与有效证件所载信息不符或存在生僻字无法自动录入时,电信业务经营者可直接授权营业人员手工录入,并备注录入人员姓名、工号和录入日期() 答案: A.错误 1、对自动录入信息与有效证件所载信息不符或存在生僻字无法自动录入时,分公司经审核确认后 … 阅读全文

营业人员临时离柜时,现金、印鉴、密押、重要凭证可以不入柜加锁()
 

『题目』:营业人员临时离柜时,现金、印鉴、密押、重要凭证可以不入柜加锁() 答案: A.错误 1、营业期间,备用金和大额现金必须及时存入保险柜,成捆现金随时放入尾箱,桌面上不应摆放现金;临柜人员临时离柜,要将所保管的现金、印章、重要空白凭证等入柜上锁保管() … 阅读全文

营业人员必须熟记火警报警电话,消防安全主管人员会熟练使用消防器材,一般员工大概了解消防器材即可()
 

『题目』:营业人员必须熟记火警报警电话,消防安全主管人员会熟练使用消防器材,一般员工大概了解消防器材即可() 答案: A.错误 1、营业人员必须熟记火警报警电话,能熟练使用消防器材,掌握扑救初起火灾的基本要领() 答案: 正在整理中! 2、营业人员必须熟记火灾 … 阅读全文

每日第一个到达营业场的营业人员,应首先开启大门,做好防盗报警系统的撤防工作,并开通电源,开启电视监控
 

『题目』:每日第一个到达营业场的营业人员,应首先开启大门,做好防盗报警系统的撤防工作,并开通电源,开启电视监控报警系统() 答案: A.错误 1、每天第一个到达营业场所的营业人员,不需等待第二名营业人员到来,可先开启营业大门和营业室联动门,搞好卫生,做好营业前 … 阅读全文