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客户借记卡损坏或借记卡未损坏,但磁条信息、芯片被破坏,需要正常换卡应由持卡人持借记卡及有效身份证|件
 

『题目』:客户借记卡损坏或借记卡未损坏,但磁条信息、芯片被破坏,需要正常换卡应由持卡人持借记卡及有效身份证|件到开户网点申请换领新卡() 答案: A.错误 1、客户借记卡未损坏但磁条/芯片信息被破坏等原因需要正常换卡或损坏换卡应由持卡人持借记卡及有效身份证|件 … 阅读全文

借记卡激活可以由他人代办()
 

『题目』:借记卡激活可以由他人代办() 答案: A.错误 1、通过互联网申请的信用卡首卡,激活业务可以由他人代li激活() 答案: A.错误 2、办理过户业务时,过出方不得委托他人代办,过入方可以委托他人() 答案: A.正确 3、客户办理代li第三方存管签约 … 阅读全文

电子式国债销户时,若客户不能提供借记卡或存折的,须客户办理挂失补卡/折后,方可办理电子式国债销户()
 

『题目』:电子式国债销户时,若客户不能提供借记卡或存折的,须客户办理挂失补卡/折后,方可办理电子式国债销户() 答案: A.错误 1、WWW.jXjYBA.СΟM 个人客户办理凭证(存单、存折、卡等)书面挂失时,须提供本人有效身份证件原件及复印件,到原开户网点 … 阅读全文

办理借记卡转账时,发现网点有插队情况引起投诉。金标类别选择:3000银行卡-3011借记卡账户管理()
 

『题目』:办理借记卡转账时,发现网点有插队情况引起投诉。金标类别选择:3000银行卡-3011借记卡账户管理() 答案: A.错误 1、李先生的金融IC卡损坏了,但电子现金账户里有钱。柜员在为其办理损坏换卡交易时发现李先生金融IC卡芯片不可读。此种情况下,柜员 … 阅读全文

客户借记卡片未激活可以直接办理销卡业务()
 

『题目』:客户借记卡片未激活可以直接办理销卡业务() 答案: A.错误 1、对于可信个人客户,额度内的业务在确认交易性质的前提下,可以凭有效身份证件直接办理;对于关注客户,额度内的业务也应加强真实性审核() 答案: A.正确 2、客户修改过姓名后,持原存单办理 … 阅读全文

柜员机支持个人借记卡转对公17位数账户()
 

『题目』:柜员机支持个人借记卡转对公17位数账户() 答案: A.错误 1、柜员机支持个人借记卡转对公对7位数账户() 答案: 正在整理中! 2、集中版理财系统中,柜员使用理财产品更换账户【3148】交易,该交易不支持的账户类型为() 答案: 正在整理中! 3 … 阅读全文