『题目』：客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务，供电公司在受理、勘察、验收、装表、接电等环节存在客户资料齐全、有效但拒绝受理或者无故拖延，勘察不到位导致多次修改供电方案属于红线问题。（） 答案: A.错 … 阅读全文
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居民增容
『题目』：客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务。客户按规定向供电公司递交齐全、有效的申请资料后，供电公司一直未答复供电方案属于非红线问题。（） 答案: A.错误 1、客户反映通过营业厅、95598网站、 … 阅读全文
