『题目』：发生旅客列车晚点，车站要做到对票额计划、临客开行、列车基础客流情况以及列车晚点情况及时掌握，并有针对性地指导窗口售票（） 答案: A.错误 1、动车组列车大面积晚点时，车站要合理安排进出站口、地道、天桥等旅客通道处力量，加强引导，防止旅客对流和发生挤 … 阅读全文
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列车晚点
『题目』：因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车开具客运记录，由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续（） 答案: A.错误 1、《关于部分客运记录实施电子化的通知》要求因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录（） 答案: … 阅读全文
