『题目』：《列车服务质量规范》中，重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客（） 答案: A.错误 1、《铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行处理（） Jx … 阅读全文
首页 » 指老
指老
『题目』：《》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客（） 答案: A.错误 1、列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警（或列车安全员）的由列车长按规定处理，情形严重时应交前方站处理。（《动车组服务质量规范》第3.12条）（） 答案: A.错误 2 … 阅读全文
