『题目』：局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽（） 答案: A.错误
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『题目』：《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围（） 答案: A.错误
『题目』：局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽（） 答案: A.错误 1、局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱（包）,集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放（） 答案: A.错误 2、《铁路旅客运输服务质量规范》规定: … 阅读全文
『题目』：《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定：车容整洁，行李架物品摆放安全、整齐，衣帽钩仅限挂衣帽、服饰，镜框内容按规定配置（） 答案: A.错误 1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车各部位办理站车交接（） 答案: A.错误 2、《合肥客运段普速旅客列 … 阅读全文
『题目』：《》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围（） 答案: A.错误 1、《动车组列车服务质量规范》中规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座 … 阅读全文
