『题目』：在某国际航班上，旅客散播反动言论印制品，乘务长对其进行斥责，并要求安全员对其采取管束措施（） 答案: A.错误 1、某国际航班刚从国内起飞，旅客甲某便开始在旅客中传播某邪教的宣传印制品，对于此类行为，应采取以下哪些措施（） 答案: 正在整理中！ 2、 … 阅读全文
首页 » 乘务长
乘务长
『题目』：经济舱有价毛毯，航前由3号乘务员进行清点，并将数量报告乘务长（） 答案: A.错误 1、本次通告内乘务员上机后需对那些进行清点（） 答案: 正在整理中！ 2、列车在区间内被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站（列车调度员 … 阅读全文
『题目』：必须乘务长领取航行资料箱和应急医疗箱（） 答案: A.错误 1、凡集团公司管内旅客列车发生的铁路交通事故需要应急救援时，必须先将旅客和列车乘务人员疏散到安全区域后方准开始应急救援。（职工）（应急处置-西铁办[2015]118号附件2，4.10.1）（ … 阅读全文
『题目』：病情严重的旅客需持有起飞前96小时内开具的医疗证明登机，并需并医疗证明复印件一份给乘务长方可上机（） 答案: A.错误 1、公司要求旅客开具的医疗证明必须包括防止该疾病或传染病扩散所必须遵守的条件，且在航班起飞前__小时以内填开的方为有效，病情严重的 … 阅读全文
『题目』：主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧，站在客舱内面向驾驶舱方向迎客（） 答案: A.错误 1、脱离颠簸区域后，客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况，并向（主任）乘务长报告检查情况，（主任）乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的 … 阅读全文
『题目』：主任/乘务长主动与客人沟通，只需掌控两舱的服务情况（） 答案: A.错误 1、在机组协同准备时，飞行机组会将航路和机场的天气情况以及预报颠簸的区域、强度和持续时间等信息向客舱机组进行简介，如机长未提及以上信息，（主任）乘务长应主动询问并提前做好空中颠 … 阅读全文
『题目』：乘务长航前与机长确认客舱设施设备，对贴有故障保留标签（红色）的设施设备不得使用，并在飞行中进行有效监控（） 答案: A.错误 1、客舱设施/设备故障导致不可用或使用机载应急医疗设备及机上医用氧气装置时（主任）乘务长应填写《客舱记录本》,并视情报告机长 … 阅读全文
『题目』：在常态运行情况下，客舱经理/乘务长在航程中需亲自或专门指派一名乘务员与黑钻卡旅客沟通致谢（） 答案: A.错误 1、在常态运行情况下，《经济舱盥洗室清洁及客舱巡视工作表》适用于3小时以上的所有航班，客舱经理/乘务长执行完航班后，将《经济舱盥洗室清洁及 … 阅读全文
『题目』：预先准备会阶段，客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况，如显示“未准备”，请及时了解原因，若因临时调整（距离航班起飞不足4小时）、更换机型等因素无法完成准备的，可在“操作”栏目上的“添加备注”中标注原因（） 答案: A. … 阅读全文
