『题目』：边缘计算是对时间延迟敏感的（）用于提高服务质量的一种新颖的计算模式。 答案: 请移步公众号查询
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服务质量
『题目』：实际传递服务与服务质量标准的差异即为管理层认知差距（） 答案: A.错误
『题目』：《列车服务质量规范》中，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交本属段处理（） 答案: A.错误
『题目』：服务的总体质量是技术性服务质量和功能性服务质量的综合。（） 答案: A.正确
『题目』：执业药师管理的必要性是 答案: A.只有严格、有效的管理，才能保证药品和药学服务质量 1、执业药师的必要性是 答案: 正在整理中！ 2、我国目前实施执业药师资格制度的单位是（ ）。 答案: 正在整理中！ 3、 … 阅读全文
『题目』：执业药师管理的必要性包括（ ）。 答案: A.只有严格、有效的管理，才能保证药品和药学服务质量 1、执业药师管理的必要性是 答案: A.只有严格、有效的管理，才能保证药品和药学服务质量 2、执业药师执业类别包括（ ）。 答 … 阅读全文
『题目』：下列有关全科医疗与专科医疗的区别要点，错误的是 答案: A.服务质量的考核指标为治愈率与患者满意度 1、支气管肺炎区别于支气管炎的诊断要点是前者出现 答案: 正在整理中！ 2、肾炎与膀胱炎的主要区别要点是()。 答案: A.尿液中的有形成份 3、护理 … 阅读全文
『题目』：为患者提供的服务质量的最高层次是（ ） 答案: A.魅力质量 1、满足产品特定的质量要求或服务提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指 答案: 正在整理中！ 2、护理质量是为患者提供（）的效果及满足程度 答案: 正在整理中！ 3、患者，女，56 … 阅读全文
『题目』：医院制剂工作的道德要求不包括的是（） 答案: A.加强学习，提高服务质量 1、口腔修复工作中特有的道德要求是 答案: 正在整理中！ 2、危重病人抢救工作中的道德要求是 答案: 正在整理中！ 3、医院的消毒工作包括 答案: A.清洁、消毒、灭菌 4、医 … 阅读全文
『题目』：医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员，具体负责() 答案: A.监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作 B.检查医务人员执业情况 C.接受患者对医疗服务的投诉 D.向患者提供咨询服务 1、医疗卫生机构有下列五种行为之一的，由卫生 … 阅读全文
