『题目』：坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源，推行“首长负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务（） 答案: A.错误 1、优化营商环境工作应当坚持以（）为中 … 阅读全文
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『题目』：业扩报装中间检查工作单人可以进行（） 答案: A.错误 1、业扩报装中间检查工作至少两人共同进行，要求进行现场安全交底（） 答案: 正在整理中！ 2、工程的内容包括：对隐蔽工程进行验收签字，组织检验批、分项、分部工程质量验收和开展监理初检工作，参加单 … 阅读全文
『题目』：业扩报装工作现场勘察时，工作班成员应在工作负责人的带领下进入工作现场，并在规定的工作范围内工作，做到对危险点、安全措施等情况了解清楚（） 答案: A.错误 1、工作间断时，工作班成员应从工作现场撤出，所有安全措施保持不变。隔日复工时，应得到的许可，且 … 阅读全文
『题目』：供电企业在办理业扩报装工作时，工作人员可以向客户直接、间接指定设计单位、指定施工单位、指定设备材料供应单位（） 答案: A.错误 1、在供电企业办理了销户手续的客户的档案可以自行销毁（） 答案: A.错误 2、移表工作由供电企业办理，客户不论何种原因 … 阅读全文
『题目』：《》（桂电营〔2017〕18号）二、业扩配套项目定义及分类：中、低压业扩配套项目统称为基建业扩配套项目（） 答案: A.错误 1、《广西电网有限责任公司220千伏及以下电网工程可研投资控制指标（2020版）》：可研投资控制指标中，10kV线路路径长度 … 阅读全文
『题目』：业扩报装工作要求客户方或施工方做好相关安全技术措施；确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要（） 答案: A.错误 1、业扩报装工作要求客户方或施工方进行现场，做好相关安全技术措施；确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要（） 答案: A.安全交底 … 阅读全文
『题目』：在客户侧开展电能计量、业扩报装、用电检查、分布式电源、充（换）电设备检修（试验）、综合能源等相关工作，可不根据客户有关规定，直接执行营销安规（） 答案: A.错误 1、在客户侧开展电能计量、业扩报装、用电检查、分布式电源、充（换）电设备检修（试验）、 … 阅读全文
『题目』：工作人员经过业扩流程，可以利用旧表私自为客户接电，谋取私利（） 答案: A.错误 1、在某银行工作的员工甲对自己的收入不太满意，就私自到某保险公司申请，利用业余时间营销业务，增加收入，根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，员工甲的行为是否正确？ … 阅读全文
『题目』：在业扩服务过程中，供电企业集体（如供电所）或个人（如客户经理、台区经理或其他主业人员）向客户收取工程费、施工费、材料费等（） 答案: A.错误 1、供电客户服务是电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称（） 答 … 阅读全文
『题目』：中国南方电网业扩管理标准，供电企业对新装的客户送电后，应在5个工作日内完成资料的收集.核实和归档（） 答案: A.错误 1、广西电网公司《业务扩充管理标准》规定：供电企业应按业扩资料归档规范要求在客户送电或办结变更用电业务后完成业扩资料归档（纸字档案 … 阅读全文
