『题目』:持电子客票在火车站窗口办理改签后可以不打印纸质车票() 答案: A.错误
『题目』:持电子客票在火车站窗口办理改签后可以不打印纸质车票() 答案: A.错误
『题目』:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额,核收手续费;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额() 答案: A.错误 1、旅客办理中转签证时,签证后的车次票价高于原票价时,核收票价差额() 答案: A.均衡运输 2、《南昌局 … 阅读全文
『题目』:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。列车上可以办理补签() 答案: A.错误 1、《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签() 答案: 正在整理中! … 阅读全文
『题目』:新车票可以改签,可以退票,退票时按规定核收补票的手续费,新车票退票后,原车票效力恢复() 答案: A.错误 1、办理的挂失补新车票可以改签,也可以退票;退票时按规定核收补票的手续费() 答案: 正在整理中! 2、旅客到站后小时内,凭客运记录、“挂失补 … 阅读全文
『题目』:铁总运电〔2015〕242号中国铁路总公司《》规定,改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票价10%核收退票费() 答案: A.错误 1、铁总运电〔2015〕242号中国铁路总公司《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》规定,改签或 … 阅读全文
『题目』:高铁售票作业标准,始发改签时,按改签六字法办理() 答案: A.错误 1、高铁售票作业标准的售票作业、始发改签作业、退票作业分别是字法() 答案: 正在整理中! 2、无列检作业场的车站,当列检人员故障处理符合“始发列车检查范围和质量标准”后,按规定办 … 阅读全文
『题目』:始发改签时出现故障:低改高时,扣款退款成功,制票成功,可直接将原票还给旅客() 答案: A.错误 1、始发改签时出现故障:高改低时,退款成功,制票成功,但票面不清或误售误购,可将改签后的新票原退,让旅客购买一张新的车票() 答案: 正在整理中! 2、 … 阅读全文
『题目』:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经值班员核实后予以退票() 答案: A.错误 1、因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经批准后予以退票() 答案: A.主管站长或值班主任 2、因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅 … 阅读全文
『题目』:《》旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,能在购票网站办理改签、退票手续() 答案: A.错误 1、《铁路互联网售票暂行办法》规定,在12306.cn网站,购买铁路电子客票以作为铁路旅客运输合同生效的时间() 答案: 正在整理中! 2 … 阅读全文
『题目』:《》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,办理时,原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续() 答案: A.错误 1、WWW.jXJУBa·СОm 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:改签后的车票乘车日期在春运期间的,退 … 阅读全文