『题目』：安装在代售点的识别器也可以手动退票（） 答案: A.错误
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『题目』：新车票可以改签，可以退票，退票时按规定核收补票的手续费，新车票退票后，原车票效力恢复（） 答案: A.错误
『题目』：发生旅客列车晚点，根据规章及文件要求做好线路中断、晚点及退票手续（） 答案: A.错误
『题目』：市郊票、定期票、定额票的退票办法以铁道部的规定为标准（） 答案: A.错误
『题目』：办理退票手续时，如核查丢失证件无乘车记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还（） 答案: A.错误
『题目』：车站窗口不能办理电子客票的退票与改签业务（） 答案: A.错误
『题目』：《客运站车醉酒旅客处置办法》规定：车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，不核收退票费（） 答案: A.错误
『题目』：电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军ren（警cha）票，并办理改签和退票业务。（乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法）（） 答案: A.错误 1、电话订票系统目前办理全价票、儿童票、学生票（规定时期）、伤残军人（警察）优待票的预订，不 … 阅读全文
『题目』：安装在代售点的识别器也可以手动退票（） 答案: A.错误 1、在安装和维修工作中，手动葫芦可以（）起吊 答案: A.垂直、水平或倾斜 2、计算机声卡及驱动安装正确，计算机可以正常识别，音箱和耳机也连接正常，但计算机没有声音，可能原因是（） 答案: 正 … 阅读全文
『题目』：因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时，车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续，退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时，退还票面发站至票面到站的全部票价（） 答案: A.错误 1、 JxJУBA.CoM如换乘旅客无法正常接续换 … 阅读全文
