2020年陕西省执业药师继续教育有关事项的通知 anny小马:公需科目客服电话：4000666099 附件 事业单位平台继续教育公需课学时不能提交了怎么报? 琴aiq毅:事业单位平台继续教育公需课学时不能提交的情况下，您可 … 阅读全文
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银行从业考试报考在线客服是多少 21CJD7Oo0831:银行从业考试报考在线客服电话是：021-61651127 银行从业人员首次继续教育年检将于2017年12月31日截止 杀我别用感情刀:各位银行业职业资格持证学员：首 … 阅读全文
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『题目』：《上海铁路公an局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》规定，集团公司客服中心接到旅客要求调阅监控视频查找遗失物品的诉求时，应通过电话通知相关客运站段（） 答案: A.错误
山东鲁东大学函授本科 曾想盛装嫁给你:2、报名时间：2009年7月中旬至8月初。3、为方便考生顺利通过考试，凡是报考我校者均可免费参加我校组织的考前辅导。免费培训预计分别于5月、8月举行两期，请各学员届时登陆鲁东大学继续教育学院网站（http://www.jx … 阅读全文
『题目』：王某在网上购物，有自称平台客服人员告知其因系统升级导致订单失效（或商品质量出现问题），将用货款的双倍作为赔偿，并发送链接让王某填写退货申请，王某应当_____。 答案: A.联系官方客服，核实订单
『题目』：《广告效果优化相关工具》：一个AD账户可以绑定多个小6客服以实现不同客服同学同时回复一名咨询用户（） 答案: A.错误 1、客户李女士向优化师张明咨询如何查看管理账户内推广计划，因为李女士没有相关信息流广告运营经验，张明向李女士推荐了计划诊断工具，该 … 阅读全文
『题目』：旅客反映××站自动取票机周边有闲杂人员加价收费，插队取票获利，提出加强车站秩序管理，接听电话的客服人员记录建议服务单（） 答案: A.错误 1、旅客列车在运行途中遇自动制动机临时故障，在停车时间内不能够修复时，准许关闭，但最后一辆不得为关门车（） 答 … 阅读全文
『题目』：当客户听不到客服人员讲话时，客服人员可以无限制放大自己的嗓音（） 答案: A.错误 1、EC系统中，“我的客户”数量没有限制，按照自己计划按时回访就可以（） 答案: A.错误 2、供电服务人员与客户沟通时，通过点头、附和，一方面显示自己在认真地聆听， … 阅读全文
『题目』：《》（南铁客[2018]261号）规定普速旅客列车在运行途中需要加挂车底的，由车底配属单位配备列车客服备品和列车乘务人员（） 答案: A.错误 1、《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》南铁客[2018]261号规定，车站接到动车组列车临 … 阅读全文
