中班前

『题目』：将凭证物品入库保管是文明规范服务规定中班前准备“六个要”的要求（） 答案: A.错误 1、营业终了查账款、印章及重要凭证是否按规定入库是文明规范服务的要求（） 答案: 正在整理中！ 2、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发现旅客携带品可疑及无人认领 … 阅读全文