『题目』：站务员收取假钞时，原则上实行收取假钞半价赔偿。注：半价赔偿改为原价赔偿（） 答案: A.错误
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『题目』：营业网点的客户群体以年青客户为主,可在预防电信诈骗、提高假钞识别能力、防范理财产品误导销售等方面有所侧重（） 答案: A.错误 1、（）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件 答案: A.重大服 … 阅读全文
『题目』：客服岗发现假钞和不确定真假的钞票，直接告知乘客“这是假币，我们不收。”（） 答案: A.错误 1、验钞时，如判断为假钞和不确定真假的钞票，主动要求乘客换一张正确错误（） 答案: www.jXjуBA.СоmA.正确 2、根据《行政许可法》规定，行政机 … 阅读全文
