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折返激动 期前收缩最常见的机制是
 

『题目』:期前收缩最常见的机制是 答案: A.折返激动   1、患儿,男,10岁,自幼发现心脏杂音,易患感冒。查体无发绀,胸骨左缘第3、4肋间收缩期粗糙的吹风样杂音及震颤 室间隔修补术的常见术后并发症是 答案: 正在整理中!   2、房性期 … 阅读全文

肌激动器加高位头帽牵引 患者,男,10岁,颏部发育差,唇前突闭
 

『题目』:患者,男,10岁,颏部发育差,唇前突闭合不全,面下1/3高度偏大,有咬下唇习惯,覆盖8mm,磨牙完全远中关系,前牙深覆,ANB7°,上前牙前突,牙列无拥挤。 若采用矫形治疗何种矫治器最佳 答案: A.肌激动器加高位头帽牵引 1、患者,女性,52岁,右 … 阅读全文

肌激动器又称
 

『题目』:肌激动器又称 答案: A.Andresn矫治器 1、受体脱敏感阻滞时,下列受体与激动剂结合后() 答案: A.受体蛋白构型不发生变化,离子通道不开放 2、受体激动剂的特点为() 答案: 正在整理中! 3、下述何种镇痛药为阿片受体部分激动剂() 答案: … 阅读全文

网点现场投诉中对于现场安抚不成功,客户情绪激动,难以安抚的,要立即报告支行负责人和零售部消保负责人,
 

『题目』:网点现场投诉中对于现场安抚不成功,客户情绪激动,难以安抚的,要立即报告支行负责人和零售部消保负责人,由支行负责人和零售部消保负责人妥善处理客户投诉事件() 答案: A.错误 1、在处理客户投诉过程中,对于的客户,我们要保持平静的语气,问一些简单的封闭 … 阅读全文

我们经常说要急客户所急,当客户情绪十分激动时,我们也要表现的很焦急()
 

『题目』:我们经常说要急客户所急,当客户情绪十分激动时,我们也要表现的很焦急() 答案: A.错误 1、在中级话务员投诉处理步骤中,讲到如果客户表现出非常的气愤、焦急、伤心等激动异常的情绪,首先要进行,让自己保持冷静,再去安抚用户() 答案: A.自我暗示 2 … 阅读全文